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Last update: 05.12.2024 02.52

easycosmetic.ch

easyCOSMETIC Swiss GmbH
Rathausstrasse 14
6340 Baar

Company identification number
CHE-387.845.461 HR/MWST
VAT no.:
CHE-387.845.461 MWST

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1.0
easycosmetic.ch
05.08.2024, from zakatale
This shop was not recommended.
Trotz wiederholter Kontaktaufnahmen und der Vorlage aller erforderlichen Dokumente hat Easycosmetic meine Rückerstattung nicht bearbeitet. Es ist enttäuschend, dass ich gezwungen war, rechtliche Schritte einzuleiten, um mein Geld zurückzuerhalten. Ein solcher Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel. Ich rate jedem, vorsichtig zu sein, bevor er hier einkauft.
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Very poor (1.0)
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Very poor (1.0)
Price structure
Very poor (1.0)
Product range
Very poor (1.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Very poor (1.0)
5.2
easycosmetic.ch
08.05.2024, from _calzi_
Tolle Preise und Sortiment, der Shop als solches ist aber relativ schlecht gestaltet, kaum Filtermöglichkeiten und teilweise nicht Smartphone-optimiert.
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Good (5.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Good (5.0)
Service & support
Good (5.0)
Shop
Satisfactory (4.0)
1.5
easycosmetic.ch
02.05.2024, from barba************************
This shop was not recommended.
Je rencontre un problème bloquant alors que je tente de commander deux parfums car, à ce qu'il semble, mon pays de livraison ne correspond pas au pays d'achat (???). N'arrivant pas à résoudre le problème j'appelle leur prétendu service client, le message d'accueil se répète en boucle et je n'arrive à joindre personne. Même lorsque je prends la peine de leur écrire, je reçois une réponse qui peut être résumée comme suit : nous ne pouvons pas vous aider. Inacceptable !
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Very poor (1.0)
Order processing
Very poor (1.0)
Price structure
Satisfactory (4.0)
Product range
Very poor (1.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Very poor (1.0)
2.7
easycosmetic.ch
26.03.2024, from jens.****************
This shop was not recommended.
Habe einen alten Duft-Klassiker von D&G bestellt Pour Homme EDT Menge 200ml - leider erneut über DPD. Nach ca. 14 Tagen ging ich zum Abholpunkt > keine Ware angekommen. DPD hat in falsches Treppenhaus bzw. Privat! geliefert. Dann Rennerei und Wartezeit für Abklärung....wochenlang! Duft nicht mal am "Horizont" zu erkennen....schrecklich :-(( Gehe wieder in das Geschäft.
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Poor (2.0)
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Satisfactory (4.0)
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Satisfactory (4.0)
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Poor (2.0)
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