filament.ch

Ware bestellt und per Banküberweisung (Vorauskasse) bezahlt und keine Lieferung erhalten. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme (nur per eMail möglich) keine Antwort über den Status der Bestellung

Ich habe vor zwei Wochen ein Kabel bestellt. Mit wenigen Tagen Lieferzeit.
Dawegs Geld wurde abgebucht. Ich habe auch auf Anfrage keinerlei Bestätigung erhalten.
Dieser Shop scheint weder zu liefern noch auf Anfragen zu reagieren. Also Hände weg.

Nochmalige Bezahlung der Bestellung wurde von filament.ch angefordert. Geliefert wurde nach x Wochen nichts, Mails werden konsequent nicht beantwortet.
Sieht stark nach einem Fakse Shop aus.

commande payée mais pas livrée

alles bestens

BRIEFKASTEN FIRMA!! KEINE GARANTIE-LEISTUNG!
Anfragen via Mail werden ignoriert, der genannte Telegram Kanal existiert nicht und die Firma hat keine Telefonnummer! Absolute Frechheit! Werde vom Konsumentenschutz abklären lassen, wie ich rechtlich dagegen vorgehen kann!

Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles top.

Super Service

Um ca. 16.15 Uhr bestellt und am nächsten Tag schon erhalten. Einfach perfekt!

Bereits mehrfach bestellt (Prusa Mini+, diverse Filamente) und war immer sehr zufrieden. Sehr faire Preise und umgehende Lieferung. Werde filament.ch weiterhin treu sein und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

Alles Bestens, Danke und geren wieder!

Schnelle Lieferung. Würde mich über ein grösseres Angebot an Ersatzteilen/Verbrauchsmaterialien rund um die Prusa i3 freuen.

Ersatzteile für den prusa i3 mk3s+ wären schön

Super Shop.

Super Sortiment, danke

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Filament.ch, insbesondere mit dem Prusa i3 MK3S+ und den original Prusa PEI Druckplatten. Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung war schnell. Die Qualität des Produkts und der Kundenservice waren ausgezeichnet. Ich empfehle Filament.ch auf jeden Fall weiter für alle, die nach hochwertigen 3D-Druckprodukten suchen.

Habe meinen Ender 5 innert eines Tages erhalten.
Super Shop!

In der Regel zügige Abwicklung von Bestellungen, unvorhergesehene Rückstände werden tlw. etwas spät kommuniziert. Online Shop ist fokussiert auf Prusa Produkte (was für mich kein Nachteil ist). Gute Auswahl an Prusa Druckern und Filamenten, nur eine eingeschränkte Auswahl, wenn es um Ersatzteile geht. Preise absolut in Ordnung.

top!

ACHTUNG sehr verantwortungsloser VerkäuferI
Am 17. 12.2022 habe ich einen 3D-Drucker und Zubehör im Wert von 1400.- bestellt und die Zahlung am selben Tag getätigt.
Die Lieferung sollte am 20.12.2022 erfolgen.
Zwischenzeitlich schrieb Herr Holzhauser, dass er wegen einer Verletzung im Krankenhaus liegt und die Lieferung etwas verspätet sein wird.
Ich nahm es an und schickte ihm eine E-Mail, in der ich ihm gute Besserung wünschte und ihn bat, mir einen genauen Liefertermin zu nennen.
Am 23.12.2022 erhielt ich eine E-Mail von Herrn Holzhauser, in der er schrieb, dass das Paket verschickt wurde und bis zum 24.12 ankommen würde.
Heute ist der 29.12.2022 und das Paket ist immer noch nicht angekommen. Zwischenzeitlich habe ich zwei E-Mails geschrieben und nach der Sendungsverfolgungsnummer gefragt, jedoch ohne Antwort.
So wie die Dinge laufen, müssen wir diesen Fall leider mit rechtlichen Mitteln lösen.
Ich bin enttäuscht, dass sich die Menschen so unverantwortlich verhalten.