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internet.ch IT AG

internet.ch IT AG
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Delivery
Good (5.3)
Order processing
Satisfactory (4.3)
Price structure
Very good (5.6)
Product range
Good (4.6)
Service & support
Satisfactory (4.0)
Shop
Satisfactory (4.5)
Overall rating:
4.7
(1'608)
Rating trend:
2023

November

December

January

February

March

April

May

June

July

August

September

October

Trend
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5.6
internet.ch IT AG
16.07.2024, from tigua**************
In meinem Fall höchst unkompliziert. Kommunikation, korrektes Produkt, originalverpackt und versiegelt, super Preis, am Sonntag bestellt und am Dienstag mittag erhalten (OK, gleicher Kanton). Jetzt gilt es vielleicht noch, das Layout der Homepage etwas cleaner zu gestalten (Geschmacksache) und eine Versandbestätigung per Web einzuführen. Agilität ist alles. Weiter so, internet.ch ! Über Service kann ich keine Aussage machen.
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Good (5.0)
Service & support
Shop
Good (5.0)
3.2
internet.ch IT AG
16.05.2024, from sackheimbeutlin
This shop was not recommended.
Lagerstatus war anscheinend nicht korrekt und Bestellung wurde nach ein paar tagen vom shop storniert.
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Good (5.0)
Order processing
Very poor (1.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Unsatisfactory (3.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Unsatisfactory (3.0)
6.0
internet.ch IT AG
31.01.2024, from Erhan******
Habe mit Expresspost bestellt und das auch wirklich nach ein Tag erhalten.
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Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
2.3
internet.ch IT AG
06.01.2024, from Samue*********
This shop was not recommended.
Je suis deçu que j'ai commandé de erreur une carte de mère, j'ai demandé l'échanger autre carte de mère, il a refusé. comme un boîte de neuf sans ouvrir ! je suis triste de perdu l'argent.
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Good (5.0)
Order processing
Very poor (1.0)
Price structure
Good (5.0)
Product range
Very poor (1.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Very poor (1.0)
6.0
internet.ch IT AG
16.11.2023, from J.Kverka
Alles super geklappt
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Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
2.3
internet.ch IT AG
05.08.2023, from abo@v*********
This shop was not recommended.
Als Kunde bin ich äußerst enttäuscht von dem Service des Unternehmens. Die Hotline ist kostenpflichtig, was ich als unverschämt empfinde, da ich bereits für die Produkte bezahlt habe. Zudem wurden mir falsche Patronen geliefert, doch anstatt sie zu ersetzen, wurde mir keine Lösung angeboten. Keine Rückerstattung wurde angeboten, obwohl ich klare Beweise für die falsche Lieferung vorlegen konnte. Der Kundenservice ist inakzeptabel und ich werde meine Erfahrung mit diesem Unternehmen nicht weiterempfehlen.
2 of 2 visitors found this rating helpful.
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Delivery
Very poor (1.0)
Order processing
Very poor (1.0)
Price structure
Unsatisfactory (3.0)
Product range
Satisfactory (4.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Satisfactory (4.0)
5.7
internet.ch IT AG
18.03.2023, from rk@ro**************
Ich kann diesen Shop nur empfehlen! Als ich die Zahlungsinfos nicht erhalten hatte und die Lieferung sich auf Grund der Post verzögerte, wurde ich auf meine Mails schnell und kompetent informiert und die Probleme wurden umgehend behoben. Preislich und administrativ absolut Top!
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Good (5.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Good (5.0)
2.2
internet.ch IT AG
01.02.2023, from s3foad
This shop was not recommended.
Um die 3% Skonto zu erhalten muss die Ware per Voruskasse bezahlt werden, muss Garantiefälle direkt mit dem Hersteller abwickeln, hat keine Transportversicherung und muss mit einer langen Lieferfrist rechnen. War für mich alles OK, also bestellt.
Einen Tag später kam die Mail es sei ein Preisfehler gewesen (war nur marginal günstifer als der zweite). Ich könne Stornieren oder den neuen Preis (+8%) bezahlen. Also Storniert und werde nie wieder hier bestellen.
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Very poor (1.0)
Order processing
Unsatisfactory (3.0)
Price structure
Poor (2.0)
Product range
Satisfactory (4.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Poor (2.0)
4.0
internet.ch IT AG
01.02.2023, from patri************************
This shop was not recommended.
Liefertermine werden mit lagernd angezeigt, sind es aber nach der Bestellung nicht!
Ist mir nun schon mehrmals passiert und ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Very poor (1.0)
Order processing
Good (5.0)
Price structure
Good (5.0)
Product range
Good (5.0)
Service & support
Good (5.0)
Shop
Unsatisfactory (3.0)

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