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Last update: 01.11.2024 07.17

mobileup.ch

MobilePower AG
Keltenstrasse 98
3018 Bern

Apple Refurbished iPhone 12 mini 64GB Purple (MJQF3ZD/A)
Apple Refurbished iPhone 12 mini 64GB Purple (MJQF3ZD/A)
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Homepage:
www.mobileup.ch
Company identification number
CHE-133.190.184 HR/MWST
VAT no.:
CHE-133.190.184 MWST

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Ratings
Detailed rating of mobileup.ch
Delivery
Satisfactory (3.8)
Order processing
Satisfactory (3.8)
Price structure
Very good (5.6)
Product range
Good (5.1)
Service & support
Poor (2.3)
Shop
Satisfactory (4.1)
Overall rating:
4.1
(60)
Rating trend:
2023

November

December

January

February

March

April

May

June

July

August

September

October

Trend
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2.8
mobileup.ch
18.07.2023, from nikit********************
This shop was not recommended.
Der Online-Shop ist gut organisiert und intuitiv, und die Preise sind auch sehr akzeptabel, wenn der Zustand der Telefone wirklich wie beschrieben ist.
Das große Problem ist, dass es keine Kommunikation zwischen dem Shop und dem Kunden gibt. Am Donnerstag, den 13.7.23, bestellte ich ein Telefon und suchte nach etwas, das ich am nächsten Tag bekommen könnte... oder höchstens in 2 Tagen für den Versand, denn heutzutage hat das Telefon das ganze Leben in sich, Termine, Kalender, Kundennummern usw., deshalb brauchte ich das Telefon SUPER DRINGEND.
Bis heute sind 5 Tage vergangen und ich habe keine E-Mails vom Kurierdienst DHL/Post oder von Mobileup erhalten, diese Unprofessionalität und Nachlässigkeit schadet dem Image und dem Geldbeutel meines Firma!. Ich habe bereits 3 E-Mails an info@mobileup.ch geschrieben, aber auch hier habe ich keine Antwort erhalten!
Sehr schlechter Service, nie wieder.
Wo ist mein Handy jetzt? Lassen Sie mich etwas wissen, denn es ist dringend!
1 of 1 visitors found this rating helpful.
Report shop rating

Was this helpful? Yes | No

Delivery
Very poor (1.0)
Order processing
Very poor (1.0)
Price structure
Good (5.0)
Product range
Satisfactory (4.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Good (5.0)
4.7
mobileup.ch
02.04.2023, from dkilc***********
This shop was not recommended.
Mobileup und seine MICHT-Kommunikation

Mobileup bietet iPhones an mit einem Akku von min. 80%. Mobileup deklariert auf der Homepage nirgends, dass sie Fremdakkus einbauen. So ein Versteckspiel ist nicht vertrauenswürdig. Der Käufer kann dann nicht mehr feststellen ob der Akku tatsächlich >=80 % ist. Da fühle ich mich über den Tisch gezogen - aber eben mobileup ist nicht Apple zertifiziert. Dieser Makel zeigt sich am iPhone. Dort sieht man bei den Einstellungen immer eine Meldung. Ein wenig mehr Transparenz ist hier NÖTIG!
Vertrauen mag gut sein - die Kontrolle ist immer besser.
Bis jetzt kann mit diesem shop nur per Chat oder Mail kommunizieren. Kein pers.l Gespräch möglich.
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Poor (2.0)
Shop
Poor (2.0)

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