Sehr schlechte Erfahrung gemacht mit Reichelt. Produkt war verfügbar im Shop. Ich habe bestellt. Keine Info erhalten. Dann habe ich nachgefragt. Der Artikel sei nicht mehr vorhanden, es habe viele Bestellungen gegeben. Aber sofort Betrag abgebucht auf Kreditkarte. Gut, gewartet 6 Wochen! Angegebenes Lieferdatum verfloss, keine Info. Als ich wieder anfragte, sagte man, der Lieferant konnte den Termin nicht einhalten. Nochmals eine Woche. Wieder keine Info. Wieder Fragte ich nach 3 Tagen nach angegeben Liefertag an. Dann hiess es Lieferant konta Datum nicht einhalten. Nun wurde nichts mehr bestätigt über ein Datum.
Ich lies es stornieren. Am nächsten Tag auf auf dem Shop drauf, dass die Ware innert 3-5 Tagen Ausgeliefert wäre. Ich rief an und fragte nach.
Zuerst hiess es ja klar der Artikel ist verfügbar, ich könne bestellen. Als ich ihn dann daruf aufmerksam gemacht hatte, dass ich den Artikel ja bestellt hatte und mir kein Lieferdatum bestätig wurde da die Ware nicht im hause sei, plötzlich war der Artikel nicht mehr lieferbar!!!!!
ich sagte das sei irreführung von Kunden wenn man auf der Hompage schreibe, Artikel verfügbar aber der ist weit davon entfernt! Das intressiert die Reichelt nicht... mit der Wahrheit nehmen sie es überhaupt nicht genau!!!!
Das ist eine volle veräppelung der Kunden! Absichtlich sogar und im vollen bewusstsein!
Nie wieder Reichelt!!!!!!
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