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Dealers
techstudio.ch
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techstudio.ch
Long Island GmbH
Fürstenlandstrasse 35
9000 St. Gallen
Tel.
071 508 70 21
E-mail:
kontakt@techstudio.ch
Homepage:
www.techstudio.ch
Company identification number
CHE-165.076.150 HR/MWST
VAT no.:
CHE-165.076.150 MWST
GTC:
www.techstudio.ch
Shipping costs:
free shipping
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Ratings
Detailed rating of techstudio.ch
Delivery
Very good (5.6)
Order processing
Very good (5.7)
Price structure
Good (5.3)
Product range
Good (5.5)
Service & support
Very good (5.6)
Shop
Very good (5.6)
Overall rating:
5.6
(1'161)
Rating trend:
2023

October

November

December

January

February

March

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August

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Trend
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Shop rating
3.0
techstudio.ch
08.01.2024, from domin********************
This shop was not recommended.
Keine Rückmeldung vom Support

Wir haben vor über zwei Wochen, über alle möglichen Kanäle versucht den Support für ein nicht erhaltenes Rücksendeetikett zu erreichen. Bis heute weder eine Antwort, noch ein Etikett. Ausserdem war die bestellte Ware schmutzig und amateurhaft verpackt. Grenzt schon fast an Betrug, besonders mit ihren Preisen.
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Delivery
Poor (2.0)
Order processing
Good (5.0)
Price structure
Very poor (1.0)
Product range
Good (5.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Satisfactory (4.0)
3.3
techstudio.ch
20.12.2023, from enzzv
This shop was not recommended.
I purchased a heater which is now faulty. The company wants me to send them the heater, and they send it to the manufacturer so that the manufacturer repairs it, send it back to them and they send it back to me. This is incredibly frustrating and inefficient. The company does not want to exchange the product to avoid me being without a heater for weeks during winter.
Just avoid this company and buy directly from the manufacturers.
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Delivery
Good (5.0)
Order processing
Good (5.0)
Price structure
Unsatisfactory (3.0)
Product range
Unsatisfactory (3.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Unsatisfactory (3.0)
2.5
techstudio.ch
13.04.2023, from barac*****************
This shop was not recommended.
Reinste Abzocke und ich kann es nicht weiterempfehlen!
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Comment from techstudio.ch on 14.04.2023
Guten Tag, Unter Ihrer angegebenen Referenz können wir leider keine Bestellung in unserem Shop zuordnen. Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Über Ihr konstruktives Feedback und eine Kontaktaufnahme unter kontakt@techstudio.ch würden wir uns sehr freuen. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch-Team
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Unsatisfactory (3.0)
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Satisfactory (4.0)
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Very poor (1.0)
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Poor (2.0)
Service & support
Poor (2.0)
Shop
Unsatisfactory (3.0)
2.5
techstudio.ch
28.12.2022, from micha**************************
Ich habe am ersten Dezember 2022 eine Nachtleuchte als Geschenk für eine Freundin bestellt. Also mit den Lieferenpässen gerade dachte ich sollte das so sicher bis zum 24. Dezember 2022 bei mir ankommen. Also ich warte jetzt schon mehr als 4 Wochen auf dieses Packet und werde per E-Mail weiterhin .. sollte laut Support bis zum 23.12 versendet werden aber eine Versandbestätigung habe ich nie erhalten. Also hatten sie das auch nie an Laager sondern es selber bestellen müssen bzw kein Inhouse Problem sondern vortäuschen etwas an Laager zu haben empfinde ich als sehr enttäuschend.
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Comment from techstudio.ch on 03.01.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die entstandene Lieferverzögerung bitten wir vielmals zu entschuldigen. Leider kam es bei Ihrer Sendung zu einer Verkettung unglücklicher Umstände. Aufgrund eines Verlustfalls der Post mussten wir zunächst eine Ersatzlieferung veranlassen. Da es sich bei dem von Ihnen bestellten Exemplar jedoch leider um den letzten Lagerartikel handelte, mussten wir für die Ersatzlieferung leider die Nachlieferung unseres Zulieferers abwarten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einer künftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Team von techstudio.ch
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Very poor (1.0)
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Satisfactory (4.0)
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