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Last update: 04.12.2024 19.45

tectake.ch

Roland Kemmer AG
Freiburgstrasse 69
3280 Murten

Homepage:
www.tectake.ch
Company identification number
CHE-147.586.803 HR/MWST
VAT no.:
CHE-147.586.803 MWST

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Ratings
Detailed rating of tectake.ch
Delivery
Poor (2.4)
Order processing
Poor (2.3)
Price structure
Satisfactory (3.6)
Product range
Satisfactory (3.8)
Service & support
Very poor (1.4)
Shop
Unsatisfactory (3.5)
Overall rating:
2.8
(10)
Rating trend:
2023

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2.3
tectake.ch
17.10.2024, from ingri*****************
This shop was not recommended.
Il s'agit d'un siège de toilette dont l'une des fixations (en plastique, malgré les apparences) s'est rapidement fissurée et pour finir s'est entièrement brisée. Tectake refuse le remplacement ou remboursement de l'article et n'est capable de fournir une pièce de remplacement en métal (la mêmepièceen plastique n'est disponible non plus, naus n'aurait servi à rien). Bien que le défaut est devenu apparent avant l'expiration de la garantie, TecTake Roland Kemmer en tant que détaillant refuse la garantie et ne prend aucune responsabilité pour le produit de qualité médiocre. Pour couronner le tout le site continue à proposer à la vente ces sièges de toilettes dont on sait qu'ils ne sont pas faits pour durer. A fuir.
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Delivery
Unsatisfactory (3.0)
Order processing
Unsatisfactory (3.0)
Price structure
Unsatisfactory (3.0)
Product range
Unsatisfactory (3.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Very poor (1.0)
1.7
tectake.ch
11.07.2024, from renxp*************
This shop was not recommended.
Verpackung kam unbeschädigt an. Jedoch war ein Tisch auf der Platte beschädigt. Bei der Mängelanzeige, wurde gleich darauf hingewiesen dass die Mangelanzeige zu spät eingereicht wurde. Empfehlung: Ware sofort auspacken, auch wenn umständlich, auch wenn grosse Ware und diese erst in ein paar Monaten zum ersten Mal gebraucht wird.ass die Mangelanzeige zu spät eingereicht wurde.
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Very poor (1.0)
Order processing
Poor (2.0)
Price structure
Poor (2.0)
Product range
Poor (2.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Poor (2.0)

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