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Dernière mise à jour : 18.03.2025 22.57 h
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Amazon.de

Amazon EU SARL
Niederlassung Deutschland
Marcel-Breuer-Str. 12
D-80807 München
Marchand d'Allemagne - les prix sont indiqués avec TVA Suisse et dédouanement


Tél.
E-mail :
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Page d’accueil :
www.amazon.de
N° RC (étranger)
HRB 218574 München (D)
N° de TVA :
DE 814584193

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carte de crédit : frais dépendant du produit


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Évaluations
Évaluation détaillée de Amazon.de
Boutique
insuffisant (3.5)
Gamme
suffisant (4.2)
Livraison
insuffisant (3.5)
Service et assistance
insuffisant (2.9)
Tarifs
suffisant (3.7)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)
Évaluation générale :
3.6
(39)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Avril

Mai

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Août

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Novembre

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Janvier

Février

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Tendance
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  • Les plus utiles en premier
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  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer Amazon.de
2.5
Amazon.de
10.03.2025, de richa******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Es ist unmöglich, die richtigen Waren zu kaufen. Die Suchfilter sind jetzt voll von chinesischen No-Name-Marken, die vorgeben, offizielle Waren zu verkaufen.
1 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
insuffisant (3.0)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)
6.0
Amazon.de
24.02.2025, de Specialsomeone
Meistents güntiger als die CH Konkurrenz.
Schneller Versand. Bei Beschädigung wird einem stets geholfen.
Amazon Prime auch von Vorteil wenn man nahe der Grenze lebt. Prime Video ist auch sehr empfehlenswert!

Hatte noch nie Probleme, des öfteren jedoch schlecht gewählte Verpackung, aber der Support ist immer hilfsbereit. Kann den Shop weiterempfehlen!
0 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
2.2
Amazon.de
10.02.2025, de Prodr**********************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
I will never again order from amazon. I bought a 1500CHF item that was malfunctioning and they asked me to send it back on my own expenses. Zero responsibility and customer service. Still waiting for them to take action although I sent the item 3 weeks ago.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
mauvais (2.0)
1.5
Amazon.de
07.02.2025, de dugca***************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
gemäss CH gesetz muss ein schweizer kabel dabei sein. ich verstehe nicht warum dieser shop erlaubt ist.

sehr mühsamer rücksendeprozess!

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
Amazon.de
01.02.2025, de denny******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Ich habe ein Amazon-Konto erstellt und meine Bestellung via Karte getätigt. Mein Konto wurde daraufhin wegen "fragwürdiger Aktivitäten" gesperrt und ich musste zunächst einen Nachweis liefern, dass ich an meiner Heimatadresse wohne und das nachher noch zusätzlich mit ID bestätigen - trotzdem wurde mein Konto geschlossen und meine Bestellung storniert, das Geld hat Amazon aber behalten. Ich bin nun mit dem Rechtschutz am Falle dran, denn so einen Bockmist kann man jemand anderem verzapfen. Nie wieder!

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
3.7
Amazon.de
28.01.2025, de cvnn@*******
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Support nicht erreichbar
1 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
3.0
Amazon.de
26.01.2025, de capos
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Bestellung und Zahlung einwandfrei.
Artikel ohne CH Adapter geliefert. Katastrophal
Service für die Rücksendung. Katastrophal. Paket ist wieder zurückgekommen. Empfänger unbekannt. Habe mich extrem genervt.

Utile ? Oui | Non

Boutique
insuffisant (3.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)
3.0
Amazon.de
23.01.2025, de luca.***************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Ware wurde mit Deutschem Stecker geliefert. Ich habe den Toaster zurückgeschickt und ich wollte, dass die Rechnung storniert wird. Das war nicht möglich, weshalb ich diese zahlen musste. Nun warte ich seit über 6 Wochen auf die Rückzahlung des Geldes. Kommunikation nur via Chat möglich und wahrscheinlich mit einer KI.
1 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
insuffisant (3.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
mauvais (2.0)
2.7
Amazon.de
20.12.2024, de anna@**********
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Anstelle neuer Apple Watches s10 von Amazon habe ich eine kleine Tüte mit Plastikstücken für Zangen erhalten. Ich habe diesen Müll noch am selben Tag zurückgeschickt. Drei Wochen (!) später hat der Rückerstattungsprozess (!) noch nicht begonnen.
2 visiteurs sur 3 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
3.5
Amazon.de
19.12.2024, de angel*****************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
SHop ist ok, Preise sind allerdings zu hoch ausser bei Aktionen.
Beim Vergleich mit Galaxus oder Digitec wirkt der Shop wie aus einem anderen Jahrzent.

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
mauvais (2.0)
Tarifs
insuffisant (3.0)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)
5.3
Amazon.de
08.12.2024, de david*******************
Liefert sehr viele Artikel zügig und zu tollen Preisen in die Schweiz.
1 visiteurs sur 2 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
insuffisant (3.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
1.0
Amazon.de
05.12.2024, de Pascal76
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Habe ein Artikel bei Amazon bestellt mit Express Lieferung, leider wurde diese Express Lieferung zur langsam Lieferung... 20.- in den Sand gesetzt...
Auf meine Anfrage wo das Packet steckt, kam die Antwort, schauen sie mit dem Lieferanten...
Schade, nächstes mal besser in der Schweiz bestellen und Lieferung rechtzeitig erhalten...
1 visiteurs sur 2 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
5.5
Amazon.de
04.12.2024, de betreuer
Macht extrem Spass bei Amazon zu kaufen.
0 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
3.8
Amazon.de
30.11.2024, de hoteddy13
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Während dem Bestellvorgang änderte sich der Preis.um ca 10 % nach oben.
Sowas habe ich bisher noch bei keinem Shop erlebt.
2 visiteurs sur 3 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
Service et assistance
Tarifs
mauvais (2.0)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)

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