interdiscount

Am 05.01 habe ich einen Fernseher bei Interdiscount bestellt der am 06.01 versendet wurde, die Lieferung erfolgte am 10.01.

Leider weist der Fernseher einen technischen defekt auf.

Ich habe den Kundendienst telefonisch kontaktiert das Problem beschrieben und angemerkt das ich den Fernseher gerne zurückgeben möchte da ich es nicht einsehe einen defekt erhaltenen Fernseher erst in eine mehrwöchige Reparatur zu senden.

Interdiscount hat sich daraufhin einfach nicht mehr gemeldet.

Ich musste den defekt selber an Samsung melden damit überhaupt etwas passiert. Laut Schweizer Recht ist und bleibt mein Ansprechpartner der Verkäufer, somit Interdiscount der jedoch seinen Pflichten nicht nachkommt. Aus diesem Grund werde ich nicht mehr bei Interdiscount einkaufen.

Alles gut

kommt leider nicht mehr als gut raus.
der web-shop ist sehr unbequem um zu suchen/stoebern.
der support laesst zu wuenschen uebrig, funktioniert wenn man 4-6 wochen zeit hat.
neben digitec/galaxus der einzig nennenswerte shop, von dem man die ware auch in einer stadt abholen kann.
empfehlung ist eher bedingt...

Die Bewertung ist mehrheitlich für den Interdiscount Heimberg: Die Bestellung wurde von einen Mitarbeitenden im Interdiscount Heimberg online eingegeben. Dieser war jedoch mit der Materie (Lautsprecher) nicht sehr gut informiert. Er hat mit den Artikel als Einzellautsprecher (wie von mir gewünscht) verkauft und dennoch kamen 2 Stück. Auch hat er bei der Überprüfung meiner gespeicherten Daten, nicht gesehen, dass aus einer früheren Bestellung eine abweichende Lieferadresse gespeichert ist und daher ist der Artikel an die falsche Adresse geliefert worden (zum Glück im gleichen Haus!). Die Bedienung war nicht sehr kompetent. Die Lieferung hingegen topp, früher als mir der Mitarbeiter im Geschäft mitgeteilt hat.

Garantie Handy wurde abgelehnt, weil das Case auf der Rückseite einen Sprung hatte. Der eigentliche Garantiefall (SimKartenleser defekt) wurde gar nicht erst untersucht. Immerhin wurden die überzogenen 99 CHF Bearbeitungsgebühr erlassen und das Handy (unrepariert) zurückgeschickt. Der ganze Prozess dauerte lange vier Wochen. Leider kein gutes Kundenerlebnis, ich vertraue den Garantieleistungen von Interdiscount nicht mehr. Aber vielleicht ist das überall so in der Branche.

Problemlose Bestellung und Lieferung

DPD hat das Paket an die falsche Adresse zugestellt und ich musste beim DPD-Kundendienst anrufen, damit sie mein Paket suchten und zwei Tage später erst richtig zustellten

Bonjour, je ne comprends pas pourquoi Interdiscount continue de travailler avec DPD, cette entreprise est une vraie catastrophe, le colis n'a pas été livré, pire, pas un mot dans la boîte à lettres pour aller chercher le colis à K Kiosk à Moutier ????

Tutto perfetto. Comprato una Steam Deck al miglior prezzo sul mercato, consegnata in due giorni. Sono molto felice dell'ordine! Grazie.

Unkomplizierte Bestellabwicklung und Lieferung am nächsten Tag, sehr gut.
Preisvergleich lohnt. Andere Online-Händler sind oft günstiger.

Oft sind andere Onlinehändler deutlich günstiger.
Den Service und Support kann ich nicht bewerten, da ich diesen Dienst nicht in Anspruch nehmen musste.

Dezente Auswahl. Schnelle Lieferung

Epson Verbrauchsmaterial ist in der Schweiz sehr hochpreisig.

Bleibt stark am Ball, jetzt wo melectronic entfällt! Es gibt kein Nachlassen obwohl ein Anbieter weniger.
Diese Lieferung war perfekt.
Kaufe sonst eher im Laden vor Ort.

Sur ce congélateur que nous avons commandé et sur les données techniques il mentionnait qu'il y avait une LUMIERE A L'INTERIEUR et ce n'est pas le cas. Nous avons été surpris de pas le trouver car c'était LA RAISON que nous l'avons commandé d'avoir la lumière à l'intérieur. Très déçu du résultat. Merci de nous expliquer ..

Rasche Lieferung in wenigrr als 24 Stunden

Rasche Lieferung. Für eine Bestellung zwei Pakete (eines von DPD und eines von der Post zugestellt - am gleichen Tag).

Mécontent quand nous avons introduit la pile dans l’appareil photo nous n’avions que 25 % !!

Commande d'un Mac Mini un jeudi vers 14:00, promesse de livraison sur le mail de réponse de Interdiscount pour le lendemain. Eh bien... réception le lendemain à 13:00 par DPD. Promesse tenue ! Rien à critiquer, merci!