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Vendeurs
jumbo.ch
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jumbo.ch
JUMBO, Division der Coop Genossenschaft
Industriestrasse 34
8305 Dietlikon
Tél.
+41 848 24 22 24
E-mail :
kundendienst@jumbo.ch
Page d’accueil :
www.jumbo.ch
IDE
CHE-302.816.540 HR
N° de TVA :
CHE-116.311.185 MWST
CGV :
www.jumbo.ch
Frais de port :
frais d'expédition en fonction du produit, voir boutique

plus de CHF 75.00 valeur de commande : livraison gratuite (livraison standard)
Modes de paiement :
activer la carte*
*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Distributeur agréé de
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COLEMAN
IROBOT
OUTDOORCHEF
SEVYLOR
SODASTREAM
TRISA ELECTRONICS
WEBER
Évaluations
Évaluation détaillée de jumbo.ch
Boutique
suffisant (4.5)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
suffisant (3.8)
Service et assistance
suffisant (3.8)
Tarifs
bon (4.9)
Traitement des commandes
suffisant (4.5)
Évaluation générale :
4.4
(77)
Tendance en matière d’évaluations :
2023

Novembre

Décembre

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
  • Par ordre croissant de date
  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer jumbo.ch
Évaluation de la boutique
2.0
jumbo.ch
09.10.2024, de thull*******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Es wurde automatisch eine alte Adresse als Lieferadresse genommen anstatt die aktuelle - was für die meisten Webshops üblich ist. Da habe ich den Fehler gemacht, auch wenn das Algorithmus unlogisch aufgebaut ist. Aber der Versuch, hier etwas zu ändern bzw. stornieren, klappt nicht. Ich habe auf der Webseite gefunden, dass ich stornieren soll und dann neu bestellen kann. Nur funktioniert die Webseite gar nicht. Alles ausgefüllt, und es hängt auf. Ich habe es auf zwei verschiedene Browser probiert, ohne Erfolg. Leider schafft es Coop nicht, anständige Apps und Webseiten zur Verfügung zu stellen, bei anderen Anbietern habe ich keine Probleme - aber bei Coop ständig.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de jumbo.ch le 10.10.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden, möchten wir Sie bitten, dass Sie uns die Bestellnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen per E-Mail an contact@jumbo.ch zukommen lassen.
Vielen Dank.

Ihr JUMBO Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.8
jumbo.ch
27.08.2024, de mpilz**************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Mir wurde Ware verkauft, die im Laden gar nicht verfügbar war.

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
mauvais (2.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
2.3
jumbo.ch
21.08.2024, de CAPT Ferdinand
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Jamais vu plus nul que Jumbo

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
2.3
jumbo.ch
21.07.2024, de lz_161
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit JUMBO. Ich habe eine defekte Duschbrause retourniert, aber die Rückerstattung war unvollständig. Die Kommunikation war langsam und unzureichend. Insgesamt bin ich mit dem Service unzufrieden und werde hier nicht wieder einkaufen.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de jumbo.ch le 26.07.2024
Besten Dank für Ihr Feedback. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns im Namen des ganzen Teams in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Wir konnten Ihr Anliegen über den Kundendienst lösen.

Beste Grüsse, Ihr JUMBO Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
2.2
jumbo.ch
13.04.2024, de flaus******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Artikel nicht mehr verfügbar nachdem bezahlt, wissen scheinbar nicht was auf lager ist, muss jetzt noch gucken wie ich das Geld zurück bekomme...

Utile ? Oui | Non

Commentaire de jumbo.ch le 14.06.2024
Für die Unannehmlichkeiten mit der Online-Bestellung möchten wir uns im Namen des ganzen Teams in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir werden Ihren Input an die zuständige Stelle weiterleiten.
Beste Grüsse Ihr JUMBO Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
mauvais (2.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
mauvais (2.0)
2.3
jumbo.ch
03.07.2023, de ron@k*************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Grill mit Aufbauservice bestellt (40.- extra), Grill wurde einfach vor der Türe deponiert ohne Meldung und nicht Aufgebaut. Nach mehreren erfolglosen Anfragen bei der Hotline via Telefon und Email habe ich aufgegeben, nie wieder Jumbo Online Shop!

Utile ? Oui | Non

Boutique
insuffisant (3.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
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