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9000 St. Gallen
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CGV :
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Frais de port :
livraison gratuite
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Évaluations
Évaluation détaillée de techclub.ch
Boutique
bon (4.6)
Gamme
bon (4.8)
Livraison
bon (4.9)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (4.9)
Évaluation générale :
4.9
(331)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Février

Mars

Avril

Mai

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Octobre

Novembre

Décembre

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Évaluer techclub.ch
Évaluation de la boutique
1.8
techclub.ch
28.11.2024, de gamag
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Falsche Preisangaben im Shop. Sie werben mit tiefen Preisen, und nach der Bestellung bekommt man umgehend eine Nachricht, die Bestellung würde storniert, weil wegen einem technischen Fehler der Preis zu tief war.

Das scheint regelmässig zu passieren. Z.T. wurde hier auf diese Bewertungen geantwortet, dass sie das Problem lösen würden. Das hat offenbar nicht ganz stattgefunden.

Mit der Stornierung gab es einen 10 Fr. Gutschein und der Preis vom bestellten Produkt wurde im Shop um ca. 40 Fr. nach oben geändert.
1 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de techclub.ch le 03.12.2024
Sehr geehrter Kunde
haben Sie vielen Dank für das Feedback.

Für die Ihnen entstandenen Umtriebe möchte ich mich entschuldigen.
Wie Sie bereits richtig erkannt haben, arbeiten wir an einer Lösung für dieses Problem. Ich kann Ihnen mitteilen, dass die Preisfehlerquote in den letzten Monaten deutlich reduziert wurde. Allerdings konnten wir das Problem noch nicht vollständig beseitigen. Wir arbeiten weiterhin daran, Preisfehler zu minimieren und langfristig zu eliminieren.

Mit freundlichen Grüssen
Sofia von techclub

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.5
techclub.ch
12.09.2023, de beni.*****************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Achtung!!! Hier wird mit falschen Tatsachen auf der Internetseite geprallt. Nach mehrfachem nachhacken und Misstrauen wurde mir dann einfach die Variante vom stornieren vorgeschlagen.!! Absoluter Schmutz. Die Lagerbestand ist Fake. Und wird dann bestellt beim Lieferanten wenn Sie die Bestellung bekommen. Absolute Irreführung des Kunden. Vorsicht scheint mir bei dieser und Tochterfirmen gegeben.
2 visiteurs sur 3 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de techclub.ch le 14.09.2023
Guten Tag, Danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung schneller benötigt hätten und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Zum Zeitpunkt Ihrer Reklamation war unsere Lieferfrist von 3-5 Werktagen nicht überschritten, da Sie jedoch nicht länger warten konnten, haben wir die Bestellung umgehend storniert und Ihnen die Zahlung wieder gutgeschrieben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer künftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen können. Freundliche Grüsse, Ihr techclub.ch Team
2 visiteurs sur 2 ont trouvé ce commentaire utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
insuffisant (3.0)
Tarifs
mauvais (2.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.5
techclub.ch
25.04.2023, de alex_***************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Le téléphone Samsung s10 qui m'a été vendu, a été livré comme un téléphone reconditionné, sans emballage original dans une boite toute blanche et avec des câbles et chargeurs d'une autre marque. Aucune garantie, aucune notice. Cela ressemble a un téléphone reconditionné vendu pour du neuf.
2 visiteurs sur 2 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
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