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Dealers
Apfelkiste.ch
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Apfelkiste.ch
SkySale Schweiz GmbH
Apfelkiste.ch
Brown Boveri Str. 7
5400 Baden AG
Tel.
-
E-mail:
info@apfelkiste.ch
Homepage:
www.apfelkiste.ch
Company identification number
CHE-301.998.243 HR/MWST
VAT no.:
CHE-301.998.243 MWST
GTC:
www.apfelkiste.ch
Shipping costs:
up to CHF 15.00 order value: CHF 4.90
from CHF 15.00 order value: free shipping

on account (CHF 10.00-450.00 order value): + CHF 2.90
Payment types:
activate map*
*When the map is activated, data is transmitted to Google.
Authorized dealer for
AUKEY
GOPRO
JBL
WOODCESSORIES
Ratings
Detailed rating of Apfelkiste.ch
Delivery
Very good (5.8)
Order processing
Very good (5.8)
Price structure
Very good (5.6)
Product range
Very good (5.6)
Service & support
Very good (5.6)
Shop
Good (5.5)
Overall rating:
5.6
(835)
Rating trend:
2024

April

May

June

July

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September

October

November

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Shop rating
4.0
Apfelkiste.ch
23.01.2025, from gilles-elbhar
This shop was not recommended.
j'ai acheté une camera.
Quelques jours après, je me suis aperçu que l'un des 2 écrans ne fonctionnait pas.
A mon retour de voyage, j'ai renvoyé ( sur accord) la caméra.
Elle m'a été retournée (plein de gras) sans aucune solution de proposée.
Donc, transaction nul.
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Good (5.0)
Order processing
Good (5.0)
Price structure
Good (5.0)
Product range
Satisfactory (4.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Satisfactory (4.0)
4.3
Apfelkiste.ch
03.09.2024, from senior_ole
This shop was not recommended.
Der Retourenservice ist nicht wirklich gut.
Es dauert ewig und man bekommt nicht das versprochene Geld zurück.
Ich musste die Rücksendung selbst bezahlen und es wurde aus unbewiesenen Gründen ein Abzug vom Warenwert gemacht.
Das ist überhaupt nicht kundenfreundlich!
Ich werde diesen Shop in Zukunft meiden.
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Delivery
Good (5.0)
Order processing
Good (5.0)
Price structure
Good (5.0)
Product range
Good (5.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Good (5.0)
3.7
Apfelkiste.ch
30.05.2024, from Gala *********
This shop was not recommended.
AUFPASSEN mit der Rechnungen da!
Teil 3. Heute, am 10. Juni 2024, habe ich Neuigkeiten. Eine Frau, Diana, ohne Nachnamen, aus Deputy Customer Care & Returns Manager Apfelkiste.ch, kontaktierte mich per E-Mail:
- es tut ihr leid für Problem mit der Rechnung,
- sie würden mir 28.30 Franken zurückerstatten,
- erklärte nicht, woher dieser Betrag stamme,
- und Achtung! sie hat die Hoffnung zum Ausdruck gebracht, dass ich Korrekturen an dieser Rezension vornehmen werde.

Ich denke, es ist schon die Zeit, mich an Stiftung für Konsumentenschutz, an SECO oder an BFK zu wenden. Ihre kompetente Meinung interessiert mich sehr. Außerdem habe ich ein paar Leute durch Bewertungen kennengelernt, die mit den gleichen Problemen konfrontiert waren.

Teil 2. Am 30.05.24 Ergänzung zu einer Rezension von vor drei Wochen: Unlösbar am Telefon! Eine Bitte, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, wurde beantwortet: "Er ist nicht da". Auf eine vor 3 Tagen gesendete E-Mail erfolgt keine Antwort. Also, Rechnung per E-Mail, Mahnungen und Inkasso-Androhungen per Post... 83 Franken: 54.85 Franken doppelt bezahlt, Mahnung 28 Franken und Verzugszinsen 0.15 Frank auf die Rechnung, die irguendwo in E-Mail ist. Ist das eine weitere Möglichkeit, Geld zu verdienen?

Teil 1. Ich hab eine Wahre ohne Rechnung erhalten. Telefonisch haben mir gesagt, dass die Rechnung kommt. Was angekommen ist, ist die Mahnung. Fällig 21.03.2024, Mahngebühr am 12.04.2024 ist von 28.00 Franken, dazu noch 0.25 Franken Verzugszinsen. Als Nächstes war Inkasso-Androhung auf den Teil von Rechnung und noch andren mit Mahngebüren zwei Mal
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