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Last update: 04.12.2024 20.01

Do it + Garden Migros

Migros-Genossenschafts-Bund
Limmatstrasse 152
8005 Zürich

E-mail:
Contact form
Company identification number
CHE-105.829.940 HR/MWST
VAT no.:
CHE-105.829.940 MWST

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Authorized dealer for
Ratings
Detailed rating of Do it + Garden Migros
Delivery
Unsatisfactory (3.2)
Order processing
Satisfactory (3.9)
Price structure
Satisfactory (4.5)
Product range
Good (5.1)
Service & support
Unsatisfactory (2.8)
Shop
Satisfactory (3.7)
Overall rating:
3.9
(31)
Rating trend:
2023

December

January

February

March

April

May

June

July

August

September

October

November

Trend
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  • Newest date first
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  • Highest rating first
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2.7
Do it + Garden Migros
23.05.2024, from mifriedli88
This shop was not recommended.
Ich habe am 23.04.2024 den WC Deckel "diaqua Lyon Dark Bamb" bestellt mit einer Lieferfrist von 6 Tagen. Ein Tag nach Ablauf habe ich das Mail erhalten, dass sich die Bestellung um rund eine Woche verzögert. Nach Ablauf dieser Frist habe ich nichts mehr gehört und ich musste mit dem Kundenformular nachfragen, wann der WC Deckel nun geliefert wird. Danach wurde mir bestätigt das mein Artikel von Hersteller an geliefert worden ist und sobald sie in erhalten, weiter gleitet wird. Eine Woche später erhalte ich eine Mitteilung, dass der WC Deckel nicht mehr Lieferbar ist und meine Bestellung storniert wird. Do it + Garden Migros Onlineshop werde ich zukünftig meiden.
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Comment from Do it + Garden Migros on 24.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass unser Online-Shop deine Erwartungen nicht erfüllt hat und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Denn deine Zufriedenheit ist uns wichtig.

Wir möchten dich über die Hintergründe in deinem Fall informieren: Auch wenn unser System regelmässig mit den Systemen der Lieferanten und unserem Zentrallager kommuniziert, kann es vorkommen, dass ein Produkt als verfügbar angezeigt wird, obwohl es bereits ausverkauft ist. Erst bei der nächsten Synchronisierung der Systeme wird es dann aus dem Online-Shop entfernt.

In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen weisen wir ebenso auf diese Möglichkeit hin mit dem Zusatz, dass in diesem Fall eine Annullierung der Bestellung erfolgt.

Wir bitten um dein Verständnis und hoffen, dass dein Wunschprodukt bei deiner nächsten Bestellung vorrätig ist.

Freundliche Grüsse, dein Migros Fachmarkt Team.
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Delivery
Very poor (1.0)
Order processing
Poor (2.0)
Price structure
Satisfactory (4.0)
Product range
Satisfactory (4.0)
Service & support
Very poor (1.0)
Shop
Satisfactory (4.0)
3.0
Do it + Garden Migros
14.12.2022, from mathi*************************
This shop was not recommended.
J'ai fait deux commandes. La première a pris 2 semaines alors que c'était dit "en stock". La seconde j'attends encore... Pas de réponse à mes messages. Ils ont même réussi à m'envoyer la commande de quelqu'un d'autre, et on me demande de retourner l'article au magasin alors que je leur ai dit de m'envoyer une étiquette pour la poste... Je n'achèterai plus chez Do It + Garden...
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Delivery
Very poor (1.0)
Order processing
Poor (2.0)
Price structure
Satisfactory (4.0)
Product range
Good (5.0)
Service & support
Poor (2.0)
Shop
Satisfactory (4.0)

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