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Ich habe mir dieses Jahres 2 Aktivkohlefilter bestellt. Dies per Vorauskasse und die Buchung der Bank einen Tag später auch getätgt.
Nach ca. 1 Woche bekomme ich ein Automatisches Mail das keine Zahlung eingegangen ist. Nach 2 Wochen eine weitere auto. Mail das die Bestellung storniert wurde.
Nach einer weiteren Woche ohne Erhalt der Ware, eine Mail geschrieben das bitte die Bezahlte Ware ausgelifert werden solle. Im anhang der Auszug der Überweisung.
Daraufhin ein Mail das die Filter ausverkauft seien und in 2 Wochen wieder verfügbar seien.
Nach weiteren 3 Wochen wieder geschrieben ob die Filter nun vorrätig seien. Dies bejahte man, wiess mich jedoch daruf hin das ich doch noch bitte bezahlen möchte (obwohl Beleg vor 3 Wochen im Anhang angefügt).

Darauf hin angerufen und die sachlage erlätuert. Zunächst keine Zahlung gesehen, danach aber doch. Da Betrag inkl. Kommsion der Bestellreferenz in der Vorauskasse richtig gewesen sind, kam keine entschuldigung oder ähnliches Seitens des Shopbetreibers für seine vermisste Bestellung. Daher NIE wieder!