Sehr schlechter Kundenservice, der alles andere als kulant ist. Ich habe drei Koffer im Set bestellt. Zwei wurden bisher verwendet. Der dritte wurde jetzt benötigt. Leider musste ich jedoch feststellen, dass der Reisverschluss defekt ist und sobald man den Koffer schliesst, sich dieser wieder öffnet. Kundenservice kontaktiert. Koffer reklamiert. Der Shop ist nicht bereit, das Geld zu erstatten oder einen neuen Koffer zu senden. Es wird verlangt, dass man den Koffer auf eigene Kosten zurückschickt. Unverständlich! Ich bestelle nie wieder bei diesem Shop und rate auch Familie, Freunde und Bekannten ab, dort einen Kauf zu tätigen.
