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Last update: 04.12.2024 10.18

vidaxl.ch

TM Handelsgesellschaft GmbH
c/o Athos Family & Business Services (Switzerland) AG
Lindenstrasse 16
6340 Baar

Homepage:
de.vidaxl.ch
Company identification number
CHE-451.181.434 HR/MWST
VAT no.:
CHE-451.181.434 MWST

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Ratings
Detailed rating of vidaxl.ch
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Unsatisfactory (3.2)
Order processing
Unsatisfactory (3.0)
Price structure
Unsatisfactory (2.6)
Product range
Unsatisfactory (3.0)
Service & support
Very poor (1.2)
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Overall rating:
2.7
(90)
Rating trend:
2023

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3.7
vidaxl.ch
01.07.2024, from Vanja***********
This shop was not recommended.
Bestellabwicklung war relativ einfach. Lieferung und Lieferzeit war ok. Aufbau des Sonnenschirms war bisschen Tricky. Als erfahrene Handwerkerin hat es einigermassen gut geklappt. Nach nur 1 Std. aber bereits Materialermüdung. Eine Strebe ist gebrochen. Service antwortet schnell. Das wars aber auch schon. 3 verschieden Bearbeiter meiner Service-Anfrage. Sie interessieren sich nicht wirklich für dein Problem. Man muss häufig alles doppelt fragen oder erklären. Dann bieten einfach gleich ca. 20% als Teilrückerstattung (lächerlich). Auf wiederholte Anfrage, ob es Ersatzteile gibt, haben sie erst nicht reagiert. Erst später dann "Nein, gibt es nicht".
Meine Erfahrung daraus: "Zahlst du billig, zahlst du doppelt"
VidaXL ist ab sofort raus!
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