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Last update: 22.11.2024 10.00
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Servicestellen Canon
from Fabienne2006 (17.06.2014)
Ich hatte einfach Pech und habe eine nagelneue, aber leider defekte Canon EOS 700d bekommen. Nach dem ersten Gebrauch musste ich mit schrecken feststellen, dass sämtliche Aufnahmen eine leichte unschärfe aufwiesen, egal mit welchem Modus aufgenommen. Dies war leider auf dem Display nicht zu erkennen sondern erst auf der Bildschirmansicht.
Leider konnte ich meine nicht mal 30 Tage alte Kamera nicht umtauschen, sondern musste sie schon zur Reperatur geben. Canon hat eine Servicehotline in Deutschland wo mir die nette Dame auch nicht weiterhelfen konnte. Ich wurde an die Vertragsstellen in der Schweiz verwiesen.
Alles in allem, sehr viel Aerger und Umtriebe, schlechter Kundenservice von Canon mit keinerlei Kulanz. Das Produkt wäre gut, der Service aber ist lausig. Meine nächste Kamera wird ein Konkurenzprodukt sein, da ist die Orginalvertretung und Servicestelle gleich um die Ecke.
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